“我管辖着中街、陶瓷2个社区4237户11000余人，地处惠农区核心商圈，商业网点多、人流密度大、管理难度高，我坚持社区警务‘1234’工作法后，自去年8月至今，2个社区没有发生重特大刑事案件，电信网络诈骗实现了零发案！”这是社区民警王文静的“最新数据”。连续8个月零发案如何做到？记者带着问题，走进宁夏石嘴山市公安局惠农区分局南街派出所。

把指挥中枢，强起来！

2月28日，辖区王先生接到南街派出所民警的电话，称骗取其现金的犯罪嫌疑人已被抓获，速来派出所办理现金领取。王先生从报警到破案仅仅1个小时，南街派出所是如何做到的？答案是派出所综合指挥室的发挥“最强大脑”作用。

案发当晚，民警正在开展精准巡防工作，突然接到王先生报警后，值班人员迅速将基本警情上报给综合指挥室，通过沿街视频分析、数据研判、指挥调度、合成作战等方式，短短1小时民警就成功抓获了作案嫌疑人马某，并为群众挽回了损失。

今年以来，派出所针对辖区老旧小区多、流动人口基数大、治安形式复杂、人防技防物防薄弱等现状。按照“以防为先”的工作理念，依托“天网”“地网”“雪亮工程”建设，将辖区190个小区的3000余路视频监控权限全部接入派出所和辖区一类警务室中。同时，充分利用综合指挥室视频监控系统，落实24小时视频巡查工作，开展视频调查、收集违反犯罪警情的视频图像资源。通过综合指挥室分析研判机制，对辖区警情、发案等进行综合性分析研判，形成研判报告推送案件办理队和社区警务队，安排精干警力对重点区域进行精准巡防、精准打击，实现警力效能最优化，极大地提高了接警处警、执法办案效率。

破民生小案，快起来！

“改革和加强派出所工作，让主责主业更精，但对民警执法水平、处置警情提出了更高的要求，毕竟群众看公安，关键看少发案多破案。”南街派出所马新红所长说。对此，今年以来，南街派出所按照警情“首接责任制”，加强对案件办理队警力配置，将6名民警12名辅警编排为4个小组，主要承担接处警、受理各类案件，辖区内发生的治安案件和因果关系明显、案情简单的刑事案件，实行提前到达现场，负责先期处置、初步调查、保护和维护秩序等工作。

3月份以后，南街派出所案件办理队增添3名民警和3名辅警，攻坚破案能力进一步加强，所里案件办理队破案速度、质量明显提升，案侦模式也从“单一模式”向“联合作战”转变，打击效能不断提升。今年以来，该所案件发案率同比下降26%，破案率同比上升42%。

“警察同志，我们店内的二维码被人偷换了，顾客给我支付的货款，全部到别人账号上了，请您帮帮我！”2022年3月10日，南街派出所接到群众报警称：其店内的收款二维码被人更换，损失400余元，请求出警。接到报警后，综合指挥室通过梳理研判提供了大量的信息支持，及时向案件办理队推送研判指令，民警通过走访摸排、巡线追踪、蹲点守候，仅用了4小时就将在宁夏境内以偷换商家收款码赚取“赃款”的盗窃团伙抓获。

让服务群众，厚起来！

“以前遇到什么事都打110报警，现在可以到社区里的警务室寻求帮助，相比之前更方便了。”3月15日，民警在辖区内开展反电诈宣传并为居民发放警民联系卡，家住风水洞小区的高女士对民警竖起了大拇指。

为充分发挥社区民警在社区治理中的“牵头”作用，使社区民警工作重心下移、警力下沉和警务前移。该所在辖区18个社区建立了18个社区警务室，各社区警务室紧紧围绕“一社区一品牌，一社区一特色”，把织密防控网作为派出所的核心工作，围绕社区工作“六大职责”，扎实开展“一标三实”信息采集、矛盾纠纷排查化解、反电诈宣传、服务群众等基础工作。

全面推行以社区民警、辅警为引领，信息员、人民调解员、网格员、群防群治队伍为社会力量，实现社区矛盾纠纷早发现、早解决，助推矛盾纠纷排查化解和源头风险防控能力的倍增。

2月10日，社区民警在巡逻中了解到，某小区一租户因房屋产权归属问题引发纠纷，双方发生激烈争执。掌握情况后，民警积极对接社区干部组成一支联调队伍，开展调解工作。最终在大家的共同努力下，双方成功打成和解，化干戈为玉帛，握手言和。

今年以来，该所调解各类矛盾纠纷62起，调处成功率达到94.3%。辖区可防性案件同比下降48.6%，电信诈骗案件发案率与去年同期持平。